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martes, 8 de noviembre de 2016

Consola de SCOM se cierra de forma inesperada

Hola Mundo:

El día de ayer atendí un caso de soporte en el que la consola se SCOM 2012 R2 se cerraba de forma
inesperada.
Según el visor de eventos, el mensaje de error reportado es:

Faulting application name: Microsoft.EnterpriseManagement.Monitoring.Console.exe, version: 7.1.10226.1090, time stamp: 0x55ba7214
Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7601.23543, time stamp: 0x57d2fde1
Exception code: 0xc0000374
Fault offset: 0x00000000000bf262
Faulting process id: 0x1038
Faulting application start time: 0x01d2393cc1f5ba30
Faulting application path: E:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Operations Manager\Console\Microsoft.EnterpriseManagement.Monitoring.Console.exe
Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

Haciendo una investigación en mi buscador favorito, encuentro que otros usuarios han reportado el mismo comportamiento luego de la instalación de una actualización de octubre del 2016.
Una rápida solución consiste en la desinstalación de la actualización KB3185331.

Afortunadamente, Microsoft ya se hizo cargo del problema y liberó una actualización:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3200006

Solución: Instalar la actualización especificada en el link y reiniciar el servidor.

Más referencia sobre el problema:

Éxito!